Coronavirus: orari servizi comunali in vigore dal 18 maggio 2020
Nuovi orari dei servizi comunali in vigore da lunedì 18 maggio 2020 e fino a nuove disposizioni.
Consulta gli orari in vigore dal 3 giugno 2020
ACCESSI SEDE COMUNALE
1) Prima di accedere agli uffici consigliamo agli utenti:
- di contattare il Comune (numero verde da rete fissa 800 011 837 – centralino 051 598 111 – semplice@comune.casalecchio.bo.it) per cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti
- di utilizzare la posta elettronica, il fax e il servizio postale per inviare pratiche e documentazioni indirizzate agli uffici (tutta la modulistica del Comune è scaricabile dalla sezione MODULISTICA del sito web istituzionale e nell’intestazione di ciascun modulo sono indicati i riferimenti a cui va inviato)
Dal 18 maggio e fino a nuove disposizioni gli accessi fisici al pubblico presso il municipio avverranno:
FILTRO, ACCOGLIENZA E CENTRALINO
- lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30
- giovedì dalle 8.00 alle 18.30
- sabato dalle 8.30 alle 12.00
SPORTELLO CITTADINI
• per le pratiche da rendere in presenza accesso libero anche se contingentato:
- lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30
- giovedì dalle 11.30 alle 18.30
- sabato dalle 8.30 alle 12.00
Per iscrizione ai Nidi d'Infanzia e per la CIE - Carta d'identità elettronica, è necessario prendere un appuntamento tramite le apposite agende di prenotazione
ANAGRAFE
contatto preliminare:
* telefonico (tel. 051 598 150 tasto 1 da lunedì a venerdì dalle 12.00 alle 14.00 e sabato dalle 8.30 alle 12.00)
* tramite email a servizi.demografici@comune.casalecchio.bo.it con l’ufficio che, se necessario, fissa un appuntamento presso la sede
STATO CIVILE
per le dichiarazioni di decesso: accesso libero anche se contingentato:
- lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 12.00
- giovedì dalle 11.30 alle 18.30
- sabato dalle 8.30 alle 12.00
per le altre pratiche: contatto preliminare
* telefonico (tel. 051 598 150 tasto 2 da lunedì a venerdì dalle 12.00 alle 14.00 e sabato dalle 8.30 alle 12.00)
* tramite email a servizi.demografici@comune.casalecchio.bo.it con l’ufficio che, se necessario, fissa un appuntamento presso la sede
ENTRATE
contatto preliminare:
* telefonico (tel. 051 598 245 da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00)
* tramite email a entrate@comune.casalecchio.bo.it con l’ufficio che, se necessario, fissa un appuntamento presso la sede
SUE (Edilizia)
contatto preliminare
* telefonico tel. 051 598 146
* tramite email a territorio@comune.casalecchio.bo.it con l’ufficio che, se necessario, fissa un appuntamento presso la sede
SUAP (Attività produttive)
contatto preliminare:
* telefonico tel. 051 598 229
* tramite email a attivita.produttive@comune.casalecchio.bo.it con l’ufficio che, se necessario, fissa un appuntamento presso la sede
SEGRETERIA SUE
per la visione di pratiche edilizie contatto preliminare telefonico o via email da parte dell’ufficio, che fissa un appuntamento presso la sede (1 all’ora in fasce orarie compatibili con l’apertura dello Sportello Cittadini) e riconvoca l’utente per l’eventuale ritiro delle copie (se non è praticabile l’invio telematico)
POLIZIA LOCALE
chiuso al pubblico
La Centrale radio-operativa del Corpo di Polizia Locale Reno Lavino può essere contattata telefonicamente (Numero Verde 800 253 808 da lunedì a sabato dalle 7.30 alle 19.30),
RACCOLTA DIFFERENZIATA
chiuso al pubblico
* consegna a domicilio di sole pattumelle per organico ed indifferenziabile su segnalazione/richiesta dell’utente, dell’Anagrafe o di SEMPLICE
* consegna a domicilio di sacchi (carta, plastica, pannoloni e sfalci) per nuclei familiari composti da persone con più di 80 anni di età o persone con disabilità
è possibile contattare il Servizio Parchi, Rifiuti, Energia, Inquinamento
* telefonicamente (tel. 051 598 273 lunedì, mercoledì e venerdì: 8.30 - 12.30 martedì e giovedì: 8.30 – 12.30 e 14.30 – 17.30)
* tramite email scrivendo a ambiente@comune.casalecchio.bo.it
Sul tema rifiuti è sempre possibile contattare il Numero Verde HERA 800 999 500 oppure consultare l’app Il Rifiutologo.
Hai finito, o stai finendo, i sacchi della raccolta differenziata?
Puoi recarti al Filtro posto all'ingresso della sede municipale (Via dei Mille n.°9) con tessera sanitaria (del ritirante e del titolare dell'utenza), aperto nei seguenti orari
- lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30
- giovedì dalle 8.00 alle 18.30
- sabato dalle 8.30 alle 12.00
adottando le necessarie precauzioni (uso della mascherina e distanziamento fisico)
Fai parte di un nucleo familiare con più di 80 anni di età o sei una persona con disabilità ed hai finito, o stai finendo, i sacchi della raccolta differenziata?
è possibile contattare il Servizio Parchi, Rifiuti, Energia, Inquinamento per la consegna a domicilio
* telefonicamente (tel. 051 598 273 lunedì, mercoledì e venerdì: 8.30 - 12.30 martedì e giovedì: 8.30 – 12.30 e 14.30 – 17.30)
* tramite email scrivendo a ambiente@comune.casalecchio.bo.it
Devi sostituire la pattumella marrone per l’esposizione del rifiuto organico e/o la pattumella grigia per l’esposizione del rifiuto indifferenziabile?
Non recarti in Municipio ma segnala la tua esigenza allo Sportello Raccolta Differenziata scrivendo alla mail ambiente@comune.casalecchio.bo.it oppure telefonando allo 051 598273 indicando nome, cognome, via e numero di telefono (obbligatorio) della persona a cui è assegnato il kit per la raccolta differenziata
Lo Sportello Raccolta Differenziata prenderà in carico la tua richiesta e ti contatterà per la consegna.
Le consegne verranno fatte stabilendo priorità discendenti da:
- ultima data in cui è stato fatto un precedente refill di materiale;
- età del richiedente;
- numero componenti nucleo familiare.
Sei un Nuovo utente e/o attività produttiva ed hai necessità dell'intero Kit ?
Compila il modulo online (accludi una foto o scansione del documento di identità) e ti consegneremo il materiale a domicilio.
Sei un utente che si sposta da un’abitazione a un'altra all’interno del Comune e quindi trasferisci le pattumelle presso il nuovo domicilio ?
Compila il modulo online (accludi una foto o scansione del documento di identità), ed invialo ad ambiente@comune.casalecchio.bo.it
Se nella nuova abitazione hai trovato i bidoncini e/o i sacchi del precedente occupante, comunicacene i codici: li voltureremo temporanemente alla tua utenza e a fine emergenza sanitaria, se lo riterrai necessario, potrai riportarli in Municipio per la sostituzione (al momento potrebbero esserci difficoltà di approvvigionamento)
CASALECCHIO DELLE CULTURE
Il servizio Casalecchio delle Culture (Cultura, Sport, Comunità) è contattabile telefonicamente allo 051 598243 il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, oppure sempre alla mail casalecchiodelleculture@comune.casalecchio.bo.it
Biblioteca Cesare Pavese
aperta esclusivamente per il servizio di prestito e restituzione con i seguenti orari:
- martedì e giovedì dalle 14.00 alle 19.00
- mercoledì, venerdì e sabato dalle 8.30 alle 14.00
ulteriori dettagli
Il prestito si svolgerà su prenotazione
- telefonica al numero 051.598300
- tramite mail all’indirizzo biblioteca@comune.casalecchio.bo.it
SPORTELLO PEDAGOGICO 0/6 E CENTRO PER LE FAMIGLIE
chiuso al pubblico
attività con modalità a distanza