contatti e orari di apertura

Prima di accedere agli uffici presso la sede municipale in via dei Mille 9 l’utenza è invitata:

• a contattare il Comune (numero verde da rete fissa 800 011 837 – centralino 051 598 111 – semplice@comune.casalecchio.bo.it) per verificare l’effettiva necessità di recarsi in municipio e cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti
• ad utilizzare la posta elettronica, il fax e il servizio postale per inviare pratiche e documentazioni indirizzate agli uffici (tutta la modulistica del Comune è scaricabile dalla sezione MODULISTICA)

Dal 5 ottobre 2020 e fino a nuovo provvedimento gli accessi fisici al pubblico presso il municipio avverranno:

SEDE MUNICIPALE, FILTRO (per il ritiro sacchi raccolta differenziata), ACCOGLIENZA
- da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00
- sabato dalle 8.30 alle 12.00 

CENTRALINO
 - lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30
- giovedì dalle 8.00 alle 18.00
- sabato dalle 8.30 alle 12.00

SPORTELLO CITTADINI
* per le sole pratiche da rendere in presenza è consentito accesso libero anche se contingentato:

 - lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30
 - giovedì dalle 11.30 alle 18.00
 - sabato dalle 8.30 alle 12.00

per le Carte d'identità elettroniche ricevimento su appuntamento da lunedì a sabato prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo

* in occasione di bandi o pratiche specifiche che richiedono un tempo di lavorazione superiore ai 20 minuti (es. CIE Carta d'identità elettronica): ricevimento su appuntamento tramite le apposite agende di prenotazione 

ANAGRAFE
- contatto telefonico (tel. 051/598150 tasto 1 da lunedì a venerdì dalle 12.00 alle 14.00 e sabato dalle 8.30 alle 12.00) o via email (servizi.demografici@comune.casalecchio.bo.it) o tramite fax al numero 051/598200
- ricevimento su appuntamento (da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 12.00, nei sabati di apertura dalle 8.30 alle 12.00 ogni 60 minuti)
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STATO CIVILE
* per le dichiarazioni di decesso: accesso libero anche se contingentato:
-  lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 12.00
 - giovedì dalle 11.30 alle 18.00
-  sabato dalle 8.30 alle 12.00

* per le altre pratiche:
- contatto telefonico (tel. 051/598150 tasto 2 da lunedì a venerdì dalle 12.00 alle 14.00 e sabato dalle 8.30 alle 12.00) o via email (servizi.demografici@comune.casalecchio.bo.it) o tramite fax al numero 051/598200
- ricevimento su appuntamento (lunedì, mercoledì e giovedì prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo
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ENTRATE
- contatto telefonico (tel. 051/598245 da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 13.00) o via email (entrate@comune.casalecchio.bo.it) o tramite fax al numero 051/598200
- ricevimento su appuntamento il lunedì e il giovedì prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo per assistenza specifica o in casi di particolare complessità.
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SUE (Edilizia)
- contatto via email (territorio@comune.casalecchio.bo.it)
- ricevimento su appuntamento il martedì e il giovedì prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo. L’ufficio si riserva di contattare il richiedente prima dell'appuntamento fissato:

• per cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti
• in caso di necessità o chiarimenti, per fissare un incontro tramite videoconferenza Meet, previo invio di apposito link.

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SUAP (Attività produttive)
- contatto telefonico (tel. 051/598229) o via email (attivita.produttive@comune.casalecchio.bo.it) o tramite fax al numero 051/598200
- ricevimento su appuntamento. L’ufficio si riserva di contattare il richiedente prima dell'appuntamento fissato:
° per cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti
° in caso di necessità o chiarimenti, per fissare un incontro tramite videoconferenza Meet, previo invio di apposito link
Prenota online il tuo appuntamento

SEGRETERIA SUE
per la visione di pratiche edilizie: contatto preliminare telefonico o via email da parte dell’ufficio, che fissa un appuntamento presso la sede (uno all’ora in fasce orarie compatibili con l’apertura dello Sportello Cittadini) e riconvoca l’utente per l’eventuale ritiro delle copie (se non è praticabile l’invio telematico)
 

POLIZIA LOCALE
 - contatto telefonico (tel. 051 598 398) o via email (polizialocale@unionerenolavinosamoggia.bo.it) o tramite fax al numero 051 591 707
 - ricevimento su appuntamento lunedì, mercoledì, giovedì e sabato prenotabile anche il giorno stesso per informazioni su multe e verbali, informazioni su sopralluoghi, sequestri mezzi e altre pratiche, pagamento multe, presentazione documenti di circolazione, ricorsi a multe e verbali. L’ufficio si riserva di contattare il richiedente prima dell'appuntamento fissato per cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti
  La Centrale radio-operativa del Corpo di Polizia Locale Reno Lavino può essere contattata telefonicamente (Numero Verde 800 253 808 da lunedì a sabato dalle 7.30 alle 19.30)
Prenota online il tuo appuntamento con lo Sportello Polizia Locale 

- per urgenze la Centrale radio-operativa del Corpo di Polizia Locale Reno Lavino può essere contattata telefonicamente (numero verde 800 253 808 da lunedì a sabato dalle 7.30 alle 19.30)  

RACCOLTA DIFFERENZIATA
* chiuso al pubblico
* consegna a domicilio di pattumelle per organico ed indifferenziabile su segnalazione/richiesta dell’utente, dell’Anagrafe o di SEMPLICE
* è possibile contattare il Servizio Parchi, Rifiuti, Energia, Inquinamento telefonicamente (tel. 051/598273 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30) o via email (ambiente@comune.casalecchio.bo.it)
* Inoltre sul tema rifiuti è sempre possibile contattare il Numero Verde HERA 800 999 500 oppure consultare l’app Il Rifiutologo.

CASALECCHIO DELLE CULTURE
Il servizio Casalecchio delle Culture (Cultura, Sport, Comunità) è contattabile telefonicamente allo 051 598243 il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, oppure sempre all'email casalecchiodelleculture@comune.casalecchio.bo.it

Casa della Conoscenza – Biblioteca Cesare Pavese
Presso la Casa della Conoscenza – Biblioteca comunale Cesare Pavese (via Porrettana 360), in ottemperanza alle misure contro la diffusione del Coronavirus, sono in vigore contingentamenti nell'accesso agli scaffali del primo piano e limitazioni di accesso ad alcune aree. Sono attivi i servizi di prestito, anche interbibliotecario e circolante (su prenotazione via telefono/mail) e di accesso alle postazioni della sala studio (su prenotazione online).

Dal 6 ottobre 2020 e fino a nuovo provvedimento gli accessi fisici al pubblico presso la biblioteca avverranno:
- martedì e giovedì: 14.00 - 19.30
- mercoledì, venerdì e sabato: 8.30 - 14.00 (apertura primo piano: 9.00-13.30)

Contatti Tel. 051 598300 
E-mail biblioteca@comune.casalecchio.bo.it 
Pagina Fb Casa della Conoscenza Biblioteca Cesare Pavese
Ulteriori dettagli su servizi e modalità di prenotazione online

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