Carta dei Servizi - ::: COMUNE DI CASALECCHIO DI RENO (BO):::

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CARTA DEI SERVIZI DELLA BIBLIOTECA C. PAVESE

La Carta dei Servizi di Casa della Conoscenza – Biblioteca C. Pavese, approvata dalla Giunta Comunale nella sua versione attuale nel maggio 2018 e in vigore dal 5 giugno 2018, definisce le modalità per garantire a cittadini e utenti il "libero accesso" e la "pluralità delle forme di espressione culturale" di una biblioteca di informazione generale.

La Carta, periodicamente aggiornata, indica quali servizi (accesso, prestito, reference, Internet...) vengono forniti e come, gli indicatori per misurarne la qualità e le forme di gestione delle criticità.
La Carta include inoltre una sezione con le "norme comportamentali" che l'utenza è tenuta a rispettare.

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