CARTA DEI SERVIZI DELLA BIBLIOTECA "CESARE PAVESE"
La Carta dei Servizi di Casa della Conoscenza - Biblioteca "Cesare Pavese", approvata dalla Giunta Comunale nella sua versione attuale a dicembre 2022 definisce le modalità per garantire a cittadini e utenti il "libero accesso" e la "pluralità delle forme di espressione culturale" di una biblioteca di informazione generale.
La Carta, periodicamente aggiornata, indica quali servizi (accesso, prestito, reference, Internet...) vengono forniti e come, gli indicatori per misurarne la qualità e le forme di gestione delle criticità.
La Carta include inoltre una sezione con le "norme comportamentali" che l'utenza è tenuta a rispettare.